بعد شكاوى عديدة.. شركة "رواف منى" لخدمة الحجاج 2023 "الاسوأ تنظيما"
كشف مصدر ببعثة الحج المصرية، خلال موسم حج العام الجاري، أبرز مخالفات شركة رواف منى السعودية المتعاقد معها لخدمة الحاج هذا العام، والذي أثارت جدلا كبيرًا بسبب ما حدث في موسم الحج من مخالفات كبيرة أدت إلى غضب الحجاج.
بسبب عدم وجود مخيمات في عرفات ومنى ضيقة، حيث إن مساحات المخيمات كانت على غير المتفق عليه، وأيضا خدمة الطعام كانت سيئة.
وفي ذات السياق سبق وتقدمت شركة رواف منى لخدمات الحجاج باعتذار رسمي إلى حجاج شركات السياحة الذين تضرروا من بعض القصور في مخيماتهم خلال الحج، مؤكدة حرصها على التعويض العاجل والفوري لكل حاج أضير من هذا القصور.
جاء ذلك في خطاب رسمي تلقته سامية سامي، رئيس الإدارة المركزية للشركات بوزارة السياحة والآثار ورئيس بعثة الحج السياحي، من زهير بن عبد الحميد سدايو الرئيس التنفيذي لشركة رواف منى لخدمات الحجاج، وذلك على خلفية القصور من بعض مراكز خدمة الحجاج التابعة للشركة التي تعاقدت معها غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة بعد مناقصة عامة لخدمة حجاج الشركات هذا.
