رئيس التحرير
علاء الجمل

خطوات حجز تذاكر القطارات عن طريق التليفون والموقع الإلكتروني لهيئة السكة الحديد

صورة تعبيرية
صورة تعبيرية

أتاحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر خدمة حجز تذاكر قطارات السكة الحديد أونلاين بالتعاون مع شركة تكنولوجيا تشغيل المنشآت المالية إي فاينانس التابعة لمجموعة إي فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية.

يمكن للركاب الحجز عن طريق موقع الهيئة القومية لسكك حديد مصر التالي: https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets  أو عن طريق تطبيق الهاتف المحمول الذي تم إطلاقه تحت اسم ENR Tickets، والذي يتوفر حاليًا للهواتف الأندرويد على سوق جوجل وتجدونه من خلال الرابط التالي: https://play.google.com/store/apps/details?id=enr.transit.maf  كما يتوفر أيضًا لهواتف أبل Apple من خلال الرابط التالي:https://apps.apple.com/eg/app/egyptian-national.

خدمة حجز تذاكر القطارات أونلاين
تمكن الخدمة الركاب من تسجيل بياناتهم الأساسية مثل الاسم والرقم القومي وعنوان البريد الإلكتروني.

يتم إتاحة حجز تذاكر القطارات قبل موعد قيام القطار بخمسة عشر يومًا.

إمكانية قيام الراكب منفردًا بحجز حتى 4 تذاكر في اليوم الواحد.

تستخدم التذكرة في العبور من البوابات الإلكترونية، وكذلك يمكن إظهارها عند الحاجة.

يمكن للمسافرين إدارة حجوزاتهم الإلكترونية وتعديلها أو رد التذكرة في حالة الإلغاء.

يتم رد النقود المستحقة للركاب إلكترونيًا على الكارت المستخدم في الحجز خلال 14 يوم عمل بعد خصم الرسوم المقررة.
 

خطوات حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية عن طريق الهاتف المحمول والموقع الإلكتروني للهيئة القومية لسكك حديد مصر:

أولا: الدخول على اللينك الخاص بالتطبيق أو تحميله من خلال Google Play أو App Store.
 

ثانيا: بعد فتح التطبيق يتم إدخال بيانات تعريفية شخصية تتضمن الاسم والجنس والرقم القومي وكلمة مرور خاصة بالمستخدم.
 

ثالثا: كتابة تاريخ القيام وبيانات القطار المقرر استهدافه، علما بأنه لا يمكن حجز القطار في نفس يوم الرحلة.

رابعا: تأكيد الحجز بعد اختيار القطار المناسب، واختيار طريقة الدفع.

خامسا: بعد الدفع يظهر لك تذكرة الرحلة الخاصة بك ويمكنك استخدامها أثناء الذهاب إلى المحطة