يتساءل العديد من العملاء في بنك مصر حول كيفية الاستعلام عن رصيدهم في بنك مصر عن طريق المحمول. وتشمل عملية الاستعلام عن الرصيد من الهاتف المحمول لعملاء بنك مصر عدة خطوات نوجزها فيما يلي:
