النصب والإعلانات المضللة.. كيف يواجه صندوق الإسكان الاجتماعي أكاذيب السوشيال ميديا؟
يواجه صندوق الإسكان الاجتماعي من فترة لأخرى، ظهور إعلانات مُضللة حول طرح إعلانات جديدة ضمن مبادرة سكن كل المصريين أو تعاقد الصندوق مع شركات وسيطة للحصول على وحدات سكنية، الأمر الذي يحدث بلبلة لدى جهور المواطنين، لعدم صحة المعلومات المتداولة.
وركز صندوق الإسكان الاجتماعي لدعم التمويل العقاري، خلال الفترة الأخيرة على عمل فرق الرصد والمتابعة بالصندوق بصورة مستمرة ولحظية لمتابعة ما يتم نشره من أخبار ومعلومات عن الصندوق ومشروعاته المختلفة في مختلف وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي؛ بهدف التعقيب على الأخبار لحماية المواطنين من الانسياق خلف المعلومات المغلوطة التي تنشرها بعض الجهات سواء عن قصد أو غير قصد.
وأهاب صندوق الإسكان الاجتماعي، المواطنين بعدم الانسياق خلف الصفحات المزيفة المنتشرة عبر مواقع التواصل الاجتماعي أو متابعة البث المباشر الذي يقوم به البعض للتعرف على أخبار صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري أو التواصل معه، خصوصًا أن الصندوق أطلق على مدار الأعوام الماضية عددًا كبيرًا من قنوات الاتصال بمختلف مواقع التواصل الاجتماعي؛ بهدف إيصال المعلومات مباشرة إلى المواطنين والرد على استفساراتهم بصورة سريعة.
وطالب صندوق الإسكان الاجتماعي المواطنين التعرف على كل المعلومات الدقيقة الخاصة بهم، من خلال متابعة المنصات الرقمية التابعة للصندوق بمواقع التواصل الاجتماعي والمتمثلة في الصفحة الرسمية للصندوق على موقع فيسبوك، وكذا الموقع الإلكتروني للصندوق، محذرا المواطنين من التعامل مع الشركات والصفحات التي تدار عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتستهدف النصب عليهم وإيقاعهم بمعاملات غير قانونية.
كما يمكن للمواطنين التواصل من خلال مراكز خدمة العملاء، مثل الاتصال على الأرقام الهاتفية الخاصة بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق والذي يضم عدة أرقام وهي: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي، أو من خلال التوجه لأي مركز من مراكز خدمة العملاء بأجهزة المدن/ مديريات الإسكان.
حجم تمويلات البنوك والشركات
جدير بالذكر، سجلت تمويلات البنوك والشركات المنضمة لمبادرة البنك المركزي المصري لـ التمويل العقاري لمحدودي ومتوسطي الدخل، بنهاية يوليو الماضي 2023، ارتفاعا ملحوظا لتسجل 61.46 مليار جنيه، بإجمالي 522.306 ألف عميل، بينما بلغت بنهاية يونيو الماضي 2023 نحو 60.07 مليار جنيه، بإجمالي 513.600 ألف عميل.
